Carehaejo এমন একটি ১:১ চিকিৎসা দোভাষী প্ল্যাটফর্ম যা কোরিয়ায় আসা বিদেশি রোগীদের মাতৃভাষায় নিশ্চিন্তে চিকিৎসা নিতে সাহায্য করে। হাসপাতাল বুকিং থেকে চিকিৎসা, পরবর্তী যত্ন পর্যন্ত — আমরা শুধু অনুবাদ নয়, “একসাথে চলা সঙ্গী” হব।
কোরিয়ার চিকিৎসার মান বিশ্বসেরা পর্যায়ের, কিন্তু বিদেশি রোগীদের জন্য “ভাষার দেয়াল” এখনও সবচেয়ে বড় বাধা। বুকিংয়ের একটি ফোন কল, চিকিৎসকের একটি কথা — ছোট একটি বাক্যই চিকিৎসার মান নির্ধারণ করে।
Carehaejo এই দেয়াল ভাঙার জন্যই শুরু হয়েছে। চিকিৎসা দোভাষী বিশেষজ্ঞ, যাচাইকৃত অংশীদার হাসপাতাল এবং ব্যবহারবান্ধব অ্যাপ একসাথে যুক্ত হয়ে এমন পরিবেশ তৈরি করে যেখানে রোগী কোরিয়ার যেকোনো জায়গায় নিশ্চিন্তে চিকিৎসা নিতে পারেন।
Carehaejo টিম প্রতিটি সিদ্ধান্তের মানদণ্ড হিসেবে যে মূল মূল্যবোধ গ্রহণ করে।
দোভাষী ও রোগী উভয়ের কাছেই আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
চিকিৎসা দোভাষী শব্দ নয়, মানুষের জীবন নিয়ে কাজ করে। সব দোভাষী চিকিৎসা দোভাষীর পেশাদার প্রশিক্ষণ ও নিজস্ব পরীক্ষায় উত্তীর্ণ ব্যক্তিরাই কেবল মেলানো হয়।
বুকিংয়ের আগে সব চিকিৎসা ফি ও দোভাষী ফি আগেভাগে দেখানো হয়। রোগী কোরিয়ান চিকিৎসার মুখোমুখি প্রথম মুহূর্তে যেন কোনো উদ্বেগ না থাকে।
চিকিৎসা শেষ মানেই যত্ন শেষ নয়। ওষুধ সেবনের নির্দেশনা, সুস্থতার চেক, পরবর্তী সময়সূচি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — একজন দোভাষী শেষ পর্যন্ত দায়িত্ব নেন।
২০২১ সালে ছোট একটি দোভাষী স্বেচ্ছাসেবা থেকে শুরু হওয়া Carehaejo
কীভাবে কোরিয়ার চিকিৎসা দোভাষীর মান হয়ে উঠেছে।
মঙ্গোলিয়া থেকে আসা এক শিশু রোগীর দোভাষীতে সাহায্য করা দিয়ে শুরু হওয়া স্বেচ্ছাসেবা প্রকল্প। ৫০ জন দোভাষী স্বেচ্ছাসেবক একসাথে জড়ো হয়েছিলেন।
Carehaejo কোম্পানি প্রতিষ্ঠা। গাংনাম · হংদে এলাকার ১২টি হাসপাতালের সাথে প্রথম চিকিৎসা দোভাষী অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষর।
iOS / Android অ্যাপ একসাথে চালু করা হয়েছে। চালুর মাত্র ৬ মাসের মধ্যে মোট ৫০,০০০ ডাউনলোড ও ৮টি ভাষার সমর্থন অর্জিত হয়েছে।
দেশীয় হেলথ-টেক VC থেকে সিরিজ A বিনিয়োগ সংগ্রহ। সেবা ১২টি ভাষা ও ২০০টি হাসপাতালে সম্প্রসারিত। চিকিৎসা দোভাষীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ কর্মসূচি নিজেরাই পরিচালনা শুরু করা হয়েছে।
বর্তমানে আমরা প্রতিদিন ১২টি দেশের রোগীর যত্ন নিচ্ছি এবং কোরিয়ার বিদেশি চিকিৎসা দোভাষী বাজারে ১ নম্বর প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছি। পরবর্তী লক্ষ্য জাপান · দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় সম্প্রসারণ।
সিউলের গাংনামে অবস্থিত Carehaejo-র সদর দপ্তর। দোভাষী লাউঞ্জ, ২৪ ঘণ্টা কল সেন্টার, অংশীদার হাসপাতাল সমন্বয় ডেস্ক সবই এক জায়গায়।
📍 সদর দপ্তর · সিউল গাংনাম
দোভাষী লাউঞ্জ
২৪ ঘণ্টা কল সেন্টার
টিম সাপ্তাহিক
চিকিৎসা দোভাষী প্রশিক্ষণ
Carehaejo টিম