Carehaejo 是一个 1:1 医疗口译平台,帮助来韩外国患者用母语安心就诊。从医院预约到就诊、后续照护 — 我们不仅是简单的翻译,更要成为“同行的伙伴”。
韩国的医疗水平居世界前列,但对外国患者而言,“语言之墙”仍是最大的障碍。一通预约电话、医生的一句话 — 一个小小的句子便左右着诊疗质量。
Carehaejo 正是为打破这堵墙而创立。医疗口译专家、认证合作医院,以及用户友好的应用连为一体,营造出让患者在韩国任何地方都能安心就医的环境。
Carehaejo 团队在每一个决策中所遵循的核心价值。
我们向口译员和患者共同承诺。
医疗口译处理的不是词语,而是人的生命。所有口译员都必须通过医疗口译专业培训和自有考试后才会被匹配。
预约前会提前向您展示所有诊疗费和口译费。让患者在初次面对韩国医疗的那一刻,毫无不安。
就诊结束并不意味着照护结束。从用药指导、康复检查到下次日程管理 — 一位口译员负责到底。
Carehaejo 自 2021 年从一个小小的口译志愿活动起步,
如何一步步成为韩国医疗口译的标准。
从帮助一位来自蒙古的儿童患者口译而开始的志愿项目。50 名口译志愿者齐聚一堂。
Carehaejo 株式会社成立。与江南·弘大地区 12 家医院签订首批医疗口译合作协议。
iOS / Android 应用同步上线。上线仅 6 个月便实现累计下载 5 万次、支持 8 种语言。
获得国内健康科技 VC 的 A 轮投资。服务扩展至 12 种语言、200 家医院。开始自主运营医疗口译员正规培训项目。
目前我们每天照护着 12 国患者,已成为韩国外国人医疗口译市场的第一平台。下一个目标是进军日本·东南亚。
Carehaejo 总部位于首尔江南。口译员休息室、24 小时呼叫中心、合作医院协调台都集中在同一空间。
📍 总部 · 首尔江南
口译员休息室
24 小时呼叫中心
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