Carehaejo adalah platform penerjemahan medis 1:1 yang membantu pasien asing yang datang ke Korea berobat dengan tenang dalam bahasa ibu. Dari pemesanan rumah sakit hingga pemeriksaan dan perawatan lanjutan — kami akan menjadi bukan sekadar penerjemah, melainkan “pendamping yang berjalan bersama Anda”.
Tingkat layanan medis Korea termasuk yang terbaik di dunia, tetapi bagi pasien asing, “tembok bahasa” masih menjadi rintangan terbesar. Satu panggilan telepon untuk memesan, satu patah kata dokter — satu kalimat kecil pun menentukan kualitas pengobatan.
Carehaejo hadir untuk merobohkan tembok ini. Ahli penerjemahan medis, rumah sakit mitra terverifikasi, dan aplikasi yang ramah pengguna terhubung menjadi satu, menciptakan lingkungan di mana pasien dapat berobat dengan tenang di mana pun di Korea.
Nilai-nilai inti yang dijadikan acuan oleh tim Carehaejo dalam setiap keputusan.
Kami berjanji kepada penerjemah maupun pasien.
Penerjemahan medis menyangkut nyawa manusia, bukan sekadar kata. Hanya penerjemah yang telah menyelesaikan pelatihan khusus penerjemahan medis dan lulus ujian internal yang dicocokkan.
Kami menampilkan terlebih dahulu seluruh biaya pengobatan dan biaya penerjemahan sebelum pemesanan. Agar pada saat pasien pertama kali bertemu layanan medis Korea, tidak ada kecemasan sedikit pun.
Pemeriksaan selesai bukan berarti perawatan berakhir. Dari panduan pengobatan, pengecekan pemulihan, hingga pengelolaan jadwal berikutnya — satu penerjemah bertanggung jawab hingga tuntas.
Bagaimana Carehaejo, yang dimulai dari kegiatan sukarela penerjemahan kecil pada 2021
menjadi standar penerjemahan medis di Korea.
Proyek sukarela yang dimulai dari membantu menerjemahkan untuk pasien anak dari Mongolia. 50 sukarelawan penerjemah berkumpul bersama.
Pendirian Carehaejo Co., Ltd. Menandatangani kontrak kemitraan penerjemahan medis pertama dengan 12 rumah sakit di kawasan Gangnam · Hongdae.
Meluncurkan aplikasi iOS / Android secara bersamaan. Hanya dalam 6 bulan setelah peluncuran, tercapai 50.000 unduhan kumulatif dan dukungan 8 bahasa.
Memperoleh pendanaan Seri A dari VC health-tech dalam negeri. Memperluas layanan menjadi 12 bahasa dan 200 rumah sakit. Mulai menjalankan sendiri program pelatihan resmi untuk penerjemah medis.
Saat ini kami merawat pasien dari 12 negara setiap hari dan telah menjadi platform nomor 1 di pasar penerjemahan medis untuk orang asing di Korea. Target berikutnya adalah ekspansi ke Jepang · Asia Tenggara.
Kantor pusat Carehaejo berlokasi di Gangnam, Seoul. Lounge penerjemah, call center 24 jam, dan meja koordinasi rumah sakit mitra semuanya berada dalam satu ruang.
📍 Kantor pusat · Gangnam, Seoul
Lounge penerjemah
Call center 24 jam
Buletin mingguan tim
Pelatihan penerjemahan medis
Tim Carehaejo